一、合约到期基础政策
根据联通现行规则,靓号绑定十年合约到期后,用户面临两种选择:续签协议或转为普通套餐。若选择续约,需重新签订最低消费条款(通常为原资费70%-90%),而转普通套餐则需按现行资费标准执行。部分用户反映,营业厅可能以“系统限制”为由拒绝降档申请,变相要求维持高消费。
二、月租调整机制解析
合约到期后的月租变化呈现三种模式:
- 保留原套餐:适用于协议中明确注明“到期自动延续”的客户,但实际案例显示存在隐性条款修改风险
- 阶梯式涨价:部分用户合约到期后月租按3-5%/年递增,直至达到现行同档位价格
- 转普通套餐:需补缴靓号“选号费”差价,具体金额根据号码稀缺性计算
三、套餐权益变化趋势
十年合约到期可能触发的权益调整包括:
- 星级特权降级:原五星用户可能降为三星,失去免停机、生日礼包等权益
- 流量赠送终止:合约期内承诺的每月10GB赠送流量自动取消
- 优先服务取消:不再享受专属客服通道和线下营业厅优先办理权
四、用户选择空间分析
合约到期后用户可采取以下策略:
五、典型争议案例说明
2025年某用户靓号合约到期后,因拒绝续签198元套餐遭强制销号。争议焦点在于原合约仅注明“到期协商”,运营商却单方面设定续约条件。该案例揭示合约条款模糊带来的权益风险。
联通靓号十年合约到期后的资费体系呈现市场化与限制性并存特征,用户需重点关注协议中的自动续约条款及违约金细则。建议保留原始签约凭证,并通过工信部渠道维护权益。
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