联通靓号赠送协议包含哪些用户权益与条款?

本文解析联通靓号赠送协议的核心条款,涵盖用户享有的优先服务权、套餐优惠等权益,以及保底消费、使用期限等义务条款,并说明协议终止规则与争议处理机制。

一、协议适用范围

本协议适用于通过官方渠道获取联通靓号的个人用户与企业客户,明确规定了号码所有权归属中国联通,用户享有使用权及相关配套服务。特殊号码组合包括:

联通靓号赠送协议包含哪些用户权益与条款?

  • 连号序列(如AAAA、ABCD)
  • 特殊纪念日组合(如1950101)
  • 地区标识号码(区号+特殊尾号)

二、用户核心权益

协议中明确保障的用户权益包含三个维度:

  1. 优先服务权:靓号用户享有24小时专属客服通道与营业厅优先办理服务
  2. 套餐优惠:可参与特定靓号套餐,享受月费减免或流量倍增权益
  3. 号码保留:履约期内保证号码不被回收,停机保号费用减免50%

三、用户义务条款

协议对用户行为设定明确约束,主要包含以下条款:

主要使用限制条款
条款类型 具体要求 违约后果
保底消费 月最低消费66-598元 收取差额违约金
使用期限 承诺在网12-60个月 追缴优惠差额
号码转让 禁止私自变更实名信息 立即终止协议

四、协议终止规则

协议终止分为正常履约终止与提前解约两类情况:

  • 正常履约:合约期满后自动转为普通套餐
  • 提前解约:需支付未履行月份保底消费总额的30%作为违约金

五、争议处理机制

争议解决采用三级处理机制:

  1. 客服渠道协商(72小时响应)
  2. 属地通信管理局申诉
  3. 协议签订地法院诉讼

该协议通过套餐优惠与专属服务提升用户体验,但高额保底消费与长期合约条款存在法律争议。用户办理前需仔细评估通信需求与履约能力,特别注意协议中关于号码回收与违约金计算的细则。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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