一、靓号转网费用政策
根据现行政策,联通靓号用户办理携号转网时无需支付任何额外服务费,运营商不得以号码属性为由收取转网手续费。但转入新运营商后需按照其资费标准选择套餐,例如中国移动最低套餐为8元/月,电信最低5元/月。需注意原联通账户余额无法转移,需在转网次月到营业厅办理退费。
二、办理流程与条件
办理流程分为三步:
- 发送短信
CXXZ#姓名#证件号
至10010查询资格 - 解除靓号合约及关联业务(如副卡、宽带)
- 持身份证到目标运营商营业厅办理携入
需满足号码实名认证、无欠费、无未到期合约等基础条件。
三、合约与违约金问题
若靓号尚在合约期内,运营商不得强制收取违约金。《消费者权益保护法》明确保障用户自由选择运营商的权利,任何限制转网的条款均属无效。但合约期内转网需先办理解约,例如提前终止宽带赠送等附加服务。
四、转网后的资费变化
转入新运营商后的资费标准:
- 中国移动:最低8元保号套餐
- 中国电信:可选5元保号套餐或129元家庭套餐(含宽带)
建议优先选择可共享套餐资费的运营商,例如作为副卡可享1元/月的资费优惠。
五、注意事项与风险提示
需特别注意以下事项:
事项 | 处理方案 |
---|---|
原账户积分清零 | 转网前兑换积分 |
120天转网冷却期 | 确认目标运营商信号覆盖 |
靓号保底消费 | 确认新运营商套餐要求 |
联通靓号携号转网本身不产生额外费用,但需重点关注合约解除、账户余额退还及新套餐选择。建议通过官方渠道办理,警惕第三方机构收取服务费的行为,遇强制收费可向工信部投诉。
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