一、销号前期准备
办理联通靓号销号前需确认以下事项:
- 确认号码无未完结的合约套餐
- 缴清所有欠费及违约金
- 解除号码关联的增值业务
- 准备机主身份证原件及服务密码
二、线下营业厅办理流程
携带证件前往联通自营营业厅:
- 取号排队等待叫号
- 向柜员出示身份证件
- 填写《销号业务申请表》
- 签署业务确认单
三、线上办理注意事项
通过联通APP办理需特别注意:
- 仅支持无合约的预付费用户
- 需完成在线人脸识别验证
- 电子签名具有法律效力
- 保留业务办理回执截图
四、合约期限制条件
合约期内靓号禁止销号:
合约剩余时长 | 违约金比例 |
---|---|
≤6个月 | 30%月租 |
6-12个月 | 50%月租 |
五、余额处理方式
账户余额可通过以下途径处理:
- 转移至本运营商其他号码
- 申请原路退回支付账户
- 兑换等值电子券
办理联通靓号销号需特别注意合约限制与证件准备,建议优先选择线下营业厅办理以处理复杂情况,保留业务回执至少三个月以备查验。
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