销户前准备事项
用户需确认号码无未结清费用,包括但不限于:
- 当月话费及违约金
- 合约期内的违约责任
- 第三方服务绑定关系解除
线上销户流程步骤
- 登录联通营业厅APP验证身份
- 进入「服务-号卡管理-销户申请」
- 阅读并签署电子协议
- 完成剩余话费转移操作
用户权益保障条款
项目 | 处理方式 |
---|---|
预存款 | 按剩余金额原路退回 |
积分余额 | 销户后自动清零 |
协议终止注意事项
靓号合约期内提前销户需注意:
- 违约金计算公式:剩余月份×保底消费×30%
- 号码回收后进入90天冷冻期
常见问题解答
Q: 销户后能否恢复原号码?
A: 需在冷冻期内凭身份证到归属地营业厅办理
本协议通过标准化流程与双重确认机制,在保障用户知情权的前提下,建立高效的靓号销户通道。建议用户在操作前仔细阅读条款说明,确保权益不受损害。
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