一、充值前准备
确认您的联通流量卡处于正常状态，准备好以下信息：
- 11位手机号码
- 有效的支付方式（微信/支付宝/银行卡）
- 当前剩余流量查询结果
二、在线充值步骤
通过官方渠道完成充值的标准流程：
- 访问中国联通手机营业厅APP
- 登录后选择「充值缴费」选项
- 选择充值卡类型为「流量卡」
- 输入充值金额和支付密码
- 确认订单信息完成支付
三、线下充值方式
实体渠道充值操作说明：
- 联通营业厅柜台人工充值
- 自助终端机扫码充值
- 代理网点购买充值卡
四、自动充值设置
开通自动续费功能的配置方法：
- 进入「我的钱包」功能界面
- 绑定银行卡并设置扣款顺序
- 开启「流量不足自动续费」开关
- 设定流量告警阈值（建议2GB）
五、常见问题处理
遇到充值失败的解决方法：
- 检查网络连接状态
- 确认支付账户余额充足
- 联系客服10010查询订单
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