什么是GPON灯？
GPON（Gigabit Passive Optical Network）灯是光猫或ONU设备上的状态指示灯，用于显示光纤宽带连接状态。正常情况下，GPON灯常亮表示光纤链路已连通，但若无法上网且GPON灯持续亮起，则可能存在问题。
GPON灯常亮的原因
常见原因包括：
- 光路正常但未完成注册
- 运营商服务器配置错误
- 光猫硬件故障
- 光纤线路物理损坏
如何检查网络状态？
按以下步骤排查：
- 检查光纤接口是否松动或污损
- 观察其他指示灯（如LOS灯）是否异常
- 登录光猫管理界面查看注册状态
恢复正常的操作步骤
尝试以下解决方法：
- 重新插拔光纤线并清洁接口
- 重启光猫设备等待5分钟
- 联系运营商确认账号是否被冻结
- 重置光猫至出厂设置（需谨慎操作）
联系客服的时机
若自行操作无效且出现以下情况时，建议立即联系运营商：
- GPON灯持续亮起超过24小时
- 管理界面显示「未注册」或「认证失败」
- 多台设备均无法连接网络
GPON灯常亮通常反映光纤物理连接正常但业务配置异常。通过逐步排查线路、设备及账号状态，多数问题可快速解决。若涉及运营商系统故障，则需专业人员介入处理。
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