一、充值前的准备
请确保已开通佛山广电流量卡服务，并准备好以下信息：
- 流量卡号（12位数字）
- 绑定手机号码
- 支付账户余额充足
二、微信充值步骤
- 打开微信，进入“服务”页面
- 选择“手机充值”并输入流量卡号
- 选择充值套餐，完成支付
充值成功后，系统将在5分钟内发送短信确认。
三、支付宝充值步骤
- 登录支付宝，搜索“广电充值中心”
- 输入卡号并验证手机号
- 选择流量包规格，确认支付
四、官方APP充值步骤
下载并安装“广电慧家”APP后：
- 登录账号进入“我的流量卡”
- 点击“立即充值”选择套餐
- 使用银联或第三方支付完成操作
五、线下网点充值
携带身份证原件前往以下网点：
- 祖庙营业厅：佛山市禅城区XX路1号
- 季华服务中心：季华五路XX大厦3层
六、常见问题解答
- Q：充值后流量未到账？
A：请联系客服400-XXXX并提供支付截图 - Q：能否开发票？
A：电子发票可在APP「订单中心」申请
通过线上/线下多种渠道均可便捷完成佛山广电流量卡充值，建议用户优先使用官方APP享受积分奖励。如遇异常情况，请及时联系客服处理。
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