账号密码错误
最常见的拨号失败原因是输入的PPPoE账号或密码错误。建议检查以下内容：
- 确认是否包含空格或特殊字符
- 核对移动宽带服务协议中的原始凭证
- 尝试在路由器管理界面重新输入
物理连接故障
网络线路的物理连接异常会导致握手失败：
- 检查光纤/网线是否松动
- 测试光猫指示灯状态是否正常
- 更换网线排除线路故障
服务端配置问题
移动宽带服务端可能出现的异常情况包括：
- 机房设备维护升级
- 用户账号绑定异常
- 区域网络服务中断
客户端设置异常
终端设备的错误配置可能引发连接失败：
- MTU值设置不当
- 未启用PAP/CHAP验证
- IP地址获取方式错误
网络设备限制
接入设备的硬件限制可能造成拨号失败：
- 路由器固件版本过旧
- 设备并发连接数超限
- NAT功能冲突
通过系统性地排查账号信息、物理连接、服务状态、设备配置等多个环节，可以准确定位PPPoE拨号失败的根本原因。建议用户按照先软后硬、由简至繁的顺序进行故障排除。
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