确认官方客服号码
奥迪官方全国统一客服电话为400-817-1666，建议保存至手机通讯录避免遗忘。可通过以下途径验证真实性：
- 奥迪中国官网底部”联系我们”板块
- 车辆保修手册扉页信息
- 官方授权经销商提供的资料
准备所需信息
为提高沟通效率，建议提前准备以下内容：
- 17位车辆识别代号（VIN）
- 购车发票或保修凭证
- 具体问题描述及相关时间节点
拨打电话步骤
按语音提示操作可快速转接人工服务：
- 拨通400-817-1666
- 按「1」选择普通话服务
- 按「3」转接售后服务
- 等待10-20秒接通专员
其他联系方式
如遇电话占线，可通过以下方式补充联系：
- 奥迪官方网站在线客服
- 官方微信服务号（奥迪客户关怀中心）
- MyAudi App内置客服功能
注意事项
为确保服务质量，请注意：
- 服务时间为每日8:30-20:30
- 通话过程请勿透露银行卡信息
- 重要沟通建议录音存证
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