申请条件准备
申请东莞广电宽带需满足以下基本条件:
- 所在区域已覆盖广电网络信号
- 提供有效身份证件原件及复印件
- 确认安装地址的房产证明或租赁合同
办理渠道选择
用户可通过以下方式提交申请:
- 广电营业厅现场办理
- 官方客服热线96956预约
- 微信公众号在线申请
安装步骤流程
- 提交申请并选择套餐类型
- 工作人员上门勘测线路
- 签订服务协议并缴费
- 专业技术员安装调试
- 现场测速验收签字
注意事项说明
安装过程中需注意:
- 提前清理安装设备摆放区域
- 确认家庭弱电箱位置
- 保留安装人员联系方式
常见问题解答
高频问题解答:
问题 | 解答 |
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安装耗时 | 约2-3小时 |
设备押金 | 光猫需缴纳押金 |
费用标准说明
收费标准包含:
- 初装费:200元(活动期减免)
- 设备押金:100元/台
- 套餐费用:按所选套餐收取
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