准备工作
在激活光年卡前，需确保：
- 卡片未刮开密封层或损坏
- 手机支持对应网络频段
- 准备身份证原件及清晰照片
激活步骤详解
按以下顺序完成激活：
- 扫描卡片背面二维码进入官方平台
- 选择「立即激活」并输入卡号密码
- 上传身份证正反面影像
- 完成人脸活体检测
实名认证要求
根据工信部规定，需注意：
- 身份证信息必须与使用者一致
- 照片需四角完整无反光
- 活体检测时保持面部无遮挡
常见问题处理
遇到以下情况时的解决方案：
- 提示「卡号无效」：检查输入是否有空格
- 人脸识别失败：调整光线环境重试
- 激活后无网络：重启设备并确认APN设置
正确完成实名认证与系统操作是激活成功的关键，建议在WiFi环境下操作并保留激活成功截图。如遇异常情况，及时联系官方客服核查处理。
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