一、销户前准备工作
- 结清所有未出账话费及欠款
- 解除该号码绑定的银行、支付平台等第三方服务
- 备份通讯录及短信等重要数据
二、线上销户操作流程
通过中国移动APP办理靓号销户：
- 登录APP进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「销户申请」并填写身份验证信息
- 上传身份证正反面电子版
- 等待72小时审核期后完成销户
三、线下营业厅办理指南
携带以下材料至郑州移动自营营业厅：
- 本人身份证原件
- 近期三个月缴费发票
- 号码归属证明（可选）
现场填写《特殊号码销户申请表》并签署协议，业务生效时间为T+3工作日。
四、靓号回收政策说明
根据河南移动规定：
- AAA级靓号销户后冻结180天进入号码池
- ABCD类顺子号需缴纳协议期剩余保底费用
- 合约期内靓号强制销户需支付违约金
五、号码转让方法与注意事项
合规转让靓号的两种方式：
- 通过移动官方「号码过户」服务变更机主
- 委托授权代理商办理带号转网业务
风险提示：禁止通过非官方渠道交易，如发现号码被二次销售可拨打10086投诉。
结论：郑州移动靓号销户涉及特殊流程与协议约束，建议用户提前了解回收政策，通过正规渠道办理业务，避免因违规操作导致财产损失或法律纠纷。
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