协议期限与最低消费
金华电信靓号协议要求用户承诺12-36个月在网时长,期间每月必须达到保底消费标准。该标准根据号码稀缺性分级设定,例如尾号四连号可能要求每月消费不低于300元。
协议期内包含三项核心约束:
- 禁止降低套餐资费档次
- 不得办理停机保号
- 禁止单方面销户
预存话费规则
用户需在入网时一次性缴纳预存话费,金额根据靓号等级设定。例如某四连号靓号要求预存12000元,分120个月返还。该预存款项具有以下限制:
- 不可提现或转让
- 未使用完的余额不退现
- 停机期间仍按月扣除
套餐使用限制
协议期内用户必须使用指定套餐,包含以下特殊规定:
- 禁止更换为低资费套餐
- 包含国际漫游功能需额外承诺消费
- 号码丢失需补办原套餐
过户与携号转网条款
协议期内禁止办理过户业务,若需提前解约转网需支付违约金。违约金计算公式为:标准保底金额×未履约月份×30%。例如剩余12个月保底300元,需支付300×12×30%=1080元。
用户权益保障
用户享有协议到期自主选择权,可申请停机、销户或更换套餐。但需注意:
- 运营商应在协议签订前明确告知条款
- 可向工信部投诉不合理条款
- 争议处理依据《电信服务规范》
金华电信靓号协议通过预存话费、保底消费、使用限制等条款实现资源管控,用户在享受稀缺号码资源时需承担对应义务。建议签约前仔细核对协议有效期、违约成本等关键条款,必要时通过工信部渠道维护合法权益。
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