问题现象描述
当使用随身WiFi时，用户可能在微信支付过程中遭遇以下异常情况：
- 支付界面长时间加载失败
- 提示”网络连接不可用”错误
- 支付验证码无法接收
- 交易状态长时间卡顿
网络连接检查
建议按以下顺序排查网络问题：
- 确认随身WiFi信号强度≥3格
- 测试其他网站/应用能否正常联网
- 尝试切换2.4G/5G频段
- 重启随身WiFi设备
设备权限验证
在手机设置中检查以下权限配置：
- 微信应用的网络访问权限是否开启
- 系统防火墙是否拦截支付端口
- VPN功能是否与随身WiFi冲突
- 省电模式是否限制后台网络
微信支付环境检测
通过微信内置工具进行诊断：
- 打开微信「我 > 设置 > 帮助与反馈」
- 点击右上角扳手图标进入工具箱
- 运行「网络诊断」和「支付安全检测」
支付证书与安全设置
特殊情况下需检查：
- 系统时间是否与网络时间同步
- SSL证书是否过期（安卓设备）
- 是否启用不兼容的加密协议
解决方案汇总
综合处理建议：
- 优先使用运营商网络完成支付
- 更新微信至最新版本
- 清除微信缓存后重试
- 联系随身WiFi服务提供商
支付失败问题多由网络波动或权限限制引起。建议用户通过系统化排查流程，依次验证网络连接质量、设备权限配置和支付环境完整性。如问题持续存在，应及时联系网络服务商和微信客服进行联合诊断。
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