确认套餐信息
登录运营商官网或APP查询当前套餐详情，重点确认：
- 套餐名称及合约期限
- 退订违约金条款
- 生效时间与计费周期
联系客服退订
拨打运营商官方客服热线，按以下流程操作：
- 接通后选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 明确表达退订需求
- 确认退订生效时间
使用官方APP退订
在运营商APP中依次进入：
- 「我的套餐」页面
- 选择目标套餐
- 点击「退订服务」
- 完成短信验证
前往线下营业厅
携带身份证原件办理时需注意：
- 查询就近营业厅工作时间
- 确认是否需要预约
- 索要退订业务回执单
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