一、检查设备物理标签
HG8120C光猫的默认登录信息通常印刷在设备底部或背面的铭牌标签上。建议优先检查标签上标注的「Username」和「Password」字段，部分运营商定制设备会在此处标明专用默认凭证。
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 默认IP | 192.168.1.1 |
| 用户名 | useradmin |
| 密码 | 随机8位字符 |
二、尝试默认用户名密码组合
若标签信息缺失，可尝试以下常见默认凭证组合：
- 电信定制版：telecomadmin / nE7jA%5m
- 联通定制版：CUAdmin / CUAdmin
- 通用版本：admin / admin
注意不同批次设备可能存在差异，建议同时尝试空密码或「password」等简单组合。
三、通过硬件复位恢复出厂设置
当默认凭证失效时，可通过复位孔重置设备：
- 使用卡针长按复位孔10秒以上
- 等待设备指示灯全灭后重新亮起
- 使用出厂默认凭证重新登录
此操作会清除所有自定义设置，建议提前记录宽带账号等关键信息。
四、联系网络服务提供商
运营商可通过后台系统远程下发配置，拨打客服热线并提供设备SN码（标签上的序列号）后，技术人员可协助重置或提供临时访问权限。
五、高级技术获取方法
对于技术用户，可通过以下步骤提取配置文件：
- 开启设备Telnet功能并使用root/admin登录
- 执行FTP命令导出hw_ctree_tmp.xml配置文件
- 解密XML文件查找加密密码字段
此方法需要网络专业知识，普通用户不建议操作。
找回HG8120C默认密码应优先采用物理标签验证和硬件复位方案，复杂场景建议联系运营商处理。重要密码建议通过标签打印机留存纸质备份，避免重复重置影响网络稳定性。
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