申请流程说明
用户可通过以下步骤在线申请宽带电子券：
- 登录北京联通网上营业厅
- 进入「优惠活动」专区
- 选择「宽带电子券」服务项目
- 填写实名认证信息并提交申请
领取资格要求
需满足以下基础条件方可领取：
- 北京地区在网宽带用户
- 套餐合约期剩余≥6个月
- 近三个月无欠费记录
- 身份证实名认证用户
电子券使用方式
成功领取后可通过多种渠道使用：
| 使用场景 | 有效期 |
|---|---|
| 宽带续费抵扣 | 30天 |
| 商城消费抵扣 | 60天 |
常见问题解答
用户咨询较多的问题包括：
- 电子券与现金的兑换比例
- 多张电子券叠加使用规则
- 失效电子券的恢复方式
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