准备材料
办理注销前需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 手机卡原始合约协议
- 最近3个月缴费凭证
- 设备归还证明（如领取过合约机）
办理流程
- 拨打10086查询合约剩余期限
- 前往自营营业厅提交注销申请
- 签署提前解约承诺书
- 缴纳违约金（如产生）
- 确认号码停机销户
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 仅支持归属地营业厅办理
- 副卡需先解除绑定关系
- 合约期内赠送的话费需返还
- 保留回执单至少6个月
违约金计算
| 合约剩余时长 | 费率标准 |
|---|---|
| 6个月以内 | 月租费×30% |
| 6-12个月 | 月租费×50% |
| 12个月以上 | 月租费×80% |
线上办理方式
部分省份可通过中国移动APP操作：
- 登录「我的移动」账户
- 进入「业务办理」页面
- 提交电子版解约申请
- 在线支付违约金
提前注销合约卡需综合考虑违约金成本与使用需求，建议办理前通过官方渠道确认具体条款。保留所有书面凭证可有效避免后续纠纷，特殊情况下可向通信管理局投诉维权。
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