一、北京联通宽带移机办理流程
北京联通宽带移机需通过以下步骤完成:
- 登录北京联通官网或官方APP查询移机资格
- 拨打10010客服热线预约办理时间
- 工程师上门核验新地址网络环境
- 完成设备迁移与线路调试
二、需准备的材料清单
办理移机业务需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主证明(房产证/租赁合同)
- 新安装地址的详细门牌信息
- 宽带业务合同编号(可选)
三、注意事项与常见问题
移机过程中需注意:新安装地址需在同城且具备联通网络覆盖,迁移期间可能出现2-6小时服务中断。若涉及跨区迁移(如朝阳→海淀),需重新签订服务协议。
四、费用说明与支付方式
项目 | 费用 |
---|---|
标准移机费 | 100元 |
特殊时段加急 | +50元 |
费用可通过微信/支付宝线下支付,或计入次月账单。
五、线上/线下办理方式
推荐通过「中国联通北京客服」微信公众号在线申请,或前往就近营业厅办理。线上申请需提前上传地址证明文件电子版。
北京联通宽带移机业务支持多渠道办理,平均耗时1-3个工作日。建议提前确认新地址网络资源,保留至少半天的设备调试时间。业务办理完成后,原号码与套餐资费保持不变。
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