一、如何查询移机费用?
- 登录中国联通APP,在「服务」板块选择「宽带业务」查询
- 拨打客服热线10010,按语音提示转接人工服务
- 前往就近营业厅咨询工作人员获取明细清单
二、移机申请渠道
申请宽带移机服务的三种官方途径:
- 线上申请:通过联通官网「业务办理」页面提交申请
- 线下办理:携带身份证至营业厅填写《移机服务单》
- 电话预约:致电10010预约工程师上门勘测
三、办理所需材料
办理移机业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户时的业务受理单(可选)
- 新装机地址的房产证明或租赁合同
四、费用说明与注意事项
项目 | 费用 |
---|---|
移机手续费 | 100元/次 |
材料损耗费 | 30元/次 |
注意事项:
- 移机前需确认新地址具备线路覆盖
- 工作日下午4点前申请可优先安排次日服务
通过官方渠道可高效完成北京联通宽带移机业务,建议提前通过APP或客服确认费用明细,准备齐全材料后选择就近服务网点办理,确保移机过程顺利。
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