一、官方查询渠道
咸阳广电用户可通过以下方式获取维修电话:
- 官方网站底部服务热线
- 当月缴费账单底栏
- 宽带安装时提供的服务卡
二、官网查询步骤
- 访问咸阳广电网络公司官网
- 点击”客户服务”导航栏
- 选择”维修服务”子栏目
- 查看页面公示的联系方式
三、客服电话说明
24小时服务热线提供多语种服务:
- 故障报修:029-3333XXXX
- 企业客户专线:029-3333XXXX
- 服务时间:全天候接听
四、线下营业厅查询
全市12个营业网点均可查询:
区域 | 地址 |
---|---|
秦都区 | 人民路23号 |
渭城区 | 金旭路196号 |
五、常见问题解答
- 电话占线时可尝试在线报修平台
- 节假日服务时段保持不变
- 报修时需准备8位客户编码
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