一、更换副卡的基本条件
山姆会员卡副卡更换需满足以下条件：主卡必须处于有效状态且已完成实名认证；每位主卡持卡人每年仅允许更换一次副卡绑定对象；新副卡持有人需年满18周岁且未与其他山姆主卡绑定。若原副卡已注销或主卡到期，需先完成主卡续费或激活操作。
二、所需材料清单
办理更换业务需携带以下材料：
- 主卡持卡人身份证原件
- 原副卡实体卡或电子卡信息
- 新副卡持有人身份证复印件（需本人签名）
- 主卡绑定的手机验证码
特别提示：若通过他人代办，还需提供加盖主卡持卡人印章的授权书。
三、解绑原副卡操作步骤
线下办理流程如下：
- 主卡持卡人携带身份证至山姆会员服务中心
- 填写《副卡解绑申请表》并提交原副卡信息
- 工作人员核对信息后完成系统解绑
- 获取解绑回执单（需保留至新卡绑定）
注意：APP暂不支持自助解绑操作，解绑后原副卡权益立即失效。
四、绑定新副卡流程指南
完成解绑后，可通过两种方式绑定新副卡：
- 线下绑定：持新用户身份证件至服务中心，工作人员协助完成信息录入
- 线上邀请：通过山姆APP生成专属邀请链接，新用户填写信息后自动绑定
两种方式均需主卡持卡人现场/远程验证身份信息。
五、注意事项与常见问题
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 解绑后原消费记录 | 保留在主卡账户中 |
| 卓越卡返现处理 | 需在一年内重新绑定主卡 |
| 更换次数超限 | 需等待次年服务周期重置 |
特别提醒：解绑操作会短信通知原副卡用户，新卡激活后48小时内不可再次变更。
结论：更换山姆副卡需严格遵循「先解绑后绑定」原则，通过线下服务点完成核心操作。建议提前致电门店确认所需材料，避免因信息不全导致多次往返。
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