一、准备工作
更换电信光猫前需满足以下条件：
- 获取LOID（逻辑识别码）：通过旧光猫后台的网络 > 远程管理 > OLT认证页面查询，或联系电信工作人员获取
- 确认光猫类型：检查旧设备背面的终端类型标识（EPON/GPON）
- 准备工具：新光猫、光纤清洁棉签、网线测试仪
二、设备选购建议
推荐选择符合以下标准的设备：
- 支持本地区OLT认证的入库机型
- 千兆网口且协议匹配（EPON/GPON）
- 具备电信入库备案的二手设备（需确认剩余寿命）
三、更换操作流程
按步骤执行注册操作：
- 新光猫通电后连接光纤和网线
- 访问
192.168.1.1进入快速装维入口- 选择省份（如湖北）
- 输入LOID（需大写字母）
- 等待100%注册进度后重启设备
- 测试网口速度（建议使用SPEEDTEST工具）
四、常见问题处理
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 注册失败 | 检查LOID格式/光纤插接状态 |
| 无法获取IP | 检查VLAN绑定设置 |
| ITV无信号 | 配置组播VLAN参数 |
法律权益须知
根据《消费者权益保护法》，电信用户有权要求免费更换故障设备，建议优先通过10000号申请官方更换服务
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