查询方式概览
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- 线下营业厅人工服务
- 24小时客服热线咨询
官网在线查询
登录中国电信网上营业厅（www.189.cn）按以下步骤操作：
- 选择顶部导航栏”套餐/资费”
- 在地市选择框定位”利民镇”
- 筛选”宽带+电话”组合套餐
- 点击”查看详情”获取完整资费说明
营业厅现场查询
携带身份证至服务网点可获取：
- 纸质版资费手册
- 个性化套餐推荐
- 合约办理优惠说明
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 电信中心营业厅 | 08:30-18:30 |
| 开发区合作营业厅 | 09:00-17:30 |
客服电话查询
拨打10000号根据语音提示：
- 按”1″选择普通话服务
- 按”3″进入套餐咨询
- 按”5″转接人工客服
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