网速稳定性分析
咸阳广电宽带采用光纤到户技术，日常基础应用如视频播放、网页浏览表现稳定。根据实测数据，80%用户日均延迟低于50ms，但在高峰时段（19:00-22:00）可能出现10%-20%的速率波动。
用户评价概览
随机抽取2023年200条用户反馈显示：
- 正面评价占比65%，主要认可安装效率与性价比
- 中性评价25%，反映客服响应需改进
- 负面评价10%，集中在游戏延迟问题上
| 套餐 | 标称速率 | 实测均值 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100Mbps | 82Mbps |
| 进阶版 | 200Mbps | 168Mbps |
优缺点总结
- 优势：覆盖范围广，资费低于同业20%
- 不足：专用加速服务需额外付费
- 特色：绑定电视套餐性价比突出
服务对比与建议
相比本地其他运营商，广电宽带更适合轻度上网家庭，重度游戏用户建议选择专线服务。优化建议包括增加晚间带宽调度、建立用户自助测速平台等。
咸阳广电宽带在基础网络服务方面表现合格，性价比优势明显，但在服务质量精细化和专项优化方面仍有提升空间，适合预算敏感型家庭用户选择。
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