硬件问题
随身WiFi无法连接时，首先需检查设备本身是否正常。常见硬件问题包括：
- 设备电源未开启或电量不足
- USB接口接触不良（适用于插卡式设备）
- SIM卡未正确插入或损坏
建议尝试更换充电线或使用其他USB端口进行测试，并确认SIM卡与设备兼容。
网络设置错误
错误配置可能导致连接失败：
- 检查设备APN（接入点名称）设置是否符合运营商要求
- 确认设备未启用MAC地址过滤功能
- 重启设备以重置临时网络缓存
部分设备需通过管理后台手动配置参数，可参考说明书操作。
信号干扰或覆盖不足
环境因素可能影响连接稳定性：
- 金属障碍物阻挡信号传输
- 同时连接多个设备导致带宽不足
- 运营商基站覆盖范围限制
建议将设备放置在开放区域，并减少同时连接的终端数量。
驱动或软件冲突
电脑端使用时可能出现驱动问题：
- 在设备管理器中检查驱动状态
- 卸载后重新安装官方驱动程序
- 关闭防火墙或杀毒软件进行测试
手机端可尝试清除网络设置或更新系统版本。
SIM卡或套餐限制
运营商相关限制常被忽视：
- SIM卡未开通数据服务
- 套餐流量耗尽或限速
- 设备锁网（仅支持特定运营商）
联系运营商确认卡片状态，必要时更换测试用SIM卡。
随身WiFi连接故障需通过硬件检测、网络配置、环境优化、软件排查和运营商核查五个维度逐步排除。若问题持续，建议联系设备厂商或运营商获取专业支持。
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