升级办理方式
咸阳广电电信宽带支持线上线下两种升级方式:
- 线上办理:登录“咸阳广电电信网上营业厅”,选择宽带升级服务并提交申请;
- 线下办理:携带身份证前往营业厅,由工作人员协助完成升级操作。
费用说明
套餐类型 | 基础速率 | 升级后速率 | 费用 |
---|---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 300M | 480 |
家庭尊享版 | 300M | 1000M | 780 |
企业专线 | 500M | 2000M | 1500 |
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 绑定手机号验证信息
注意事项
升级业务生效时间为申请后24小时内,升级前请确认设备支持目标带宽。若原合约未到期,需补足差额费用。
常见问题
Q:升级后网速未达预期怎么办?
A:可拨打客服热线029-33345678申请技术人员上门检测。
通过线上线下多种渠道即可快速完成宽带升级,不同套餐满足个性化需求。建议根据家庭或企业实际使用情况选择合适套餐,享受更优质的网络服务。
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