方法一：官方APP查询
打开中国联通手机营业厅APP，按以下步骤操作：
- 登录账号后点击”服务”选项卡
- 选择”查询-余量查询”功能
- 在流量详情页查看全国通用流量包余量
方法二：短信快捷查询
通过编辑短信指令快速获取流量信息：
- 发送
CXLL至10010 - 接收回复短信查看各流量包使用情况
- 特定流量包可发送
CXLL#套餐编码
方法三：客服热线查询
拨打官方客服电话获取人工帮助：
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示选择”流量查询”服务
- 通过身份验证后获取实时流量数据
查询注意事项
进行流量查询时需注意：
- 确保手机号已实名认证
- 短信查询可能存在10分钟延迟
- 跨省使用流量会计入全国通用包
- 套餐变更后需等待系统同步
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