手机营业厅查询
下载安装最新版中国联通手机营业厅APP,按以下步骤操作:
- 登录您的联通账号
- 点击首页”我的套餐”选项
- 进入”流量专区”查看详情
- 展开”套餐明细”查看有效期和剩余量
短信查询方式
通过发送特定指令短信查询流量套餐:
- 发送CXLL至10010查询剩余流量
- 发送CXT至10010查询套餐总量
- 发送CXTC至10010查询所有生效套餐
官方网站查询
访问中国联通网上营业厅:
- 登录官网(www.10010.com)
- 进入”我的账户”页面
- 选择”业务查询”-“套餐余量”
人工客服咨询
拨打10010客服热线:
- 按语音提示选择”套餐查询”
- 验证身份信息后获取详情
- 可要求发送短信确认套餐内容
常见问题解答
用户常见疑问解答:
- 套餐余量更新周期为每日凌晨
- 叠加流量包优先于主套餐使用
- 国际漫游流量需单独查询
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