一、直通车号码基础查询
联通用户可直接拨打直通车服务号码1001011，接通后根据语音提示选择话费查询功能，系统将自动播报当前可用额度及套餐剩余量。该服务在号码归属地拨打完全免费。
二、短信快捷查询方法
编辑短信指令进行查询：
- 发送
YE至10010，可立即收到包含可用额度的短信回复 - 发送
CXLL至10010，可查询剩余流量及关联话费信息
三、官方APP实时查询
通过中国联通APP查询流程：
- 下载并打开最新版中国联通APP
- 登录后点击首页“我的账户”入口
- 在账户概览页查看可用额度实时数据
四、官网在线查询
访问联通网上营业厅：
- 登录iservice.10010.com官网
- 在个人中心选择“账户余额”选项
- 查看包含信用额度的详细账单
五、常见问题解答
Q：停机后如何查询可用额度？
A：可通过连接WiFi使用官方APP查询，或发送短信至10010获取信息
Q：可用额度显示异常如何处理？
A：建议致电10010转人工客服核实账户状态
通过直拨号码、短信指令、官方APP及网站等多种渠道，用户可实时掌握联通话费直通车可用额度。建议优先使用APP查询功能，该方式支持查看近6个月的历史账单明细。
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