一、官方客服电话查询
中国联通提供10010官方客服热线与10011自助查询专线。拨打10010后，根据语音导航选择「话费查询」或按0转人工服务，24小时均可查询账户余额与消费明细。紧急查询可直拨10011自助专线，快速获取实时话费信息。
二、短信指令快速查询
通过短信发送特定指令至10010，可收到话费余额自动回复：
- 发送“CXHF”或“101”：获取当前话费余额
- 发送“HFMX”：查询实时消费明细
- 发送“CXYE”：获取套餐余量与余额详情
三、联通手机营业厅APP
下载安装「中国联通APP」，登录后通过以下步骤查询：
- 首页直接显示「当前余额」
- 点击「查询」查看近6个月账单
- 设置余额不足自动提醒
四、微信公众号服务
关注「中国联通微厅」公众号并绑定手机号：
- 发送“话费”获取实时余额
- 点击菜单栏「服务」→「自助查询」
- 查看月度账单与套餐余量
五、网上营业厅查询
电脑端访问10010.com官网：
- 登录后进入「个人中心」
- 选择「查询」→「账户余额」
- 可导出PDF格式月度账单
六、线下服务网点查询
携带身份证件前往联通营业厅：
- 通过自助终端机输入号码查询
- 柜台办理可打印消费明细
- 适合处理扣费争议等复杂问题
中国联通提供电话、短信、APP、公众号、网站、线下网点六大查询渠道，其中10010客服电话与短信指令101/CXHF为最快捷方式。建议优先使用官方APP和微信公众号绑定账户，便于实时掌握话费变动。
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