一、确认覆盖范围与套餐选择
在咸阳安装广电宽带前，需通过官方渠道查询所在小区是否支持接入。可通过客服热线或官网输入地址验证覆盖范围。选择套餐时注意：
- 对比不同带宽价格，优先选择适配家庭需求的规格
- 确认是否包含初装费、设备租赁费
- 留意合约期限及违约金条款
二、检查家庭网络设备兼容性
广电宽带通常采用同轴电缆或光纤接入，需确保家中已预埋对应线路。若需改造老旧线路，可能产生额外施工费。建议：
- 提前确认光猫/机顶盒是否由运营商提供
- 测试路由器是否支持100M以上速率
- 检查电视接口是否匹配广电信号源
三、了解安装流程与时间安排
安装预约后需保持电话畅通，工作人员会携带设备上门。标准流程包括：
- 线路调试与信号强度测试
- 设备连接与网络配置
- 现场验收网速达标情况
四、核实费用明细与隐藏条款
签订合同前需重点确认：
- 是否收取调测费、材料费
- 套餐外流量超额收费标准
- 设备押金退还条件及时限
五、售后服务与故障处理渠道
保存好安装工单编号及保修凭证，建议记录：
- 广电24小时客服电话（如96766）
- 微信公众号报修入口
- 附近营业厅地址及联系方式
结论：安装广电宽带需重点考察覆盖情况、设备兼容性及费用透明度，建议提前做好线路勘察，保留书面协议，并熟悉售后服务流程，确保网络使用无忧。
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