营业厅分布说明
北京联通用户可通过以下方式查询服务网点：
- 朝阳区：三元桥营业厅、国贸旗舰店
- 海淀区：中关村营业厅、上地服务中心
- 东城区：王府井智慧体验厅
所需材料清单
办理续费需携带以下文件：
- 机主身份证原件
- 宽带合同编号
- 上月缴费凭证（电子版需打印）
办理流程步骤
现场办理标准流程：
- 取号机选择”宽带业务”
- 填写业务变更申请表
- 柜台核验资料
- 确认续费套餐
注意事项
特殊业务须知：
- 企业用户需携带公章
- 融合套餐用户需同步验证手机号
- 老用户可申请速率升级优惠
咨询方式
官方服务渠道：
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服热线 | 10010 |
| 网上营业厅 | www.10010.com |
总结建议
建议优先选择就近的旗舰营业厅办理业务，工作日错峰办理可减少等待时间。办理前可通过官方APP查询实时排队情况。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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