一、办理方式
哈尔滨广电宽带电话业务提供线上线下两种办理渠道：
- 线下营业厅：全市12个自营网点支持业务办理
- 官方网站：登录www.hrbgd.com在线申请
- 客服热线：拨打96196预约办理
二、资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 通话时长 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 300分钟 | 88 |
| 家庭尊享版 | 500M | 不限量 | 128 |
三、办理材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费200元
四、常见问题
用户最关心的三个问题：
- 安装调试费用：新用户免收安装费
- 合约期限：最低12个月合约期
- 带宽保障：晚高峰时段保证80%标称带宽
哈尔滨广电宽带电话业务提供多样化的套餐选择，建议根据家庭实际需求选择对应套餐。办理时请备齐相关证件，推荐通过官方线上渠道进行预约登记可享优先安装服务。
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