网络线路故障
光纤线路松动或物理损伤是常见原因。检查光猫背后的光纤接口是否插紧，观察光纤线缆是否存在明显折痕或断裂。
- 光纤接头氧化导致信号衰减
- 室内分线器接触不良
- 室外线路遭施工破坏
设备配置错误
错误的上网参数设置会导致光猫无法注册到OLT设备。建议按以下步骤检查：
- 登录光猫管理界面验证LOID注册码
- 核对VLAN ID设置是否符合运营商要求
- 检查PPPoE账号密码是否过期
光猫硬件问题
设备长时间运行可能出现硬件故障。注意观察光猫指示灯状态：
| POWER | 常亮表示通电正常 |
|---|---|
| PON | 闪烁表示正在注册 |
| LOS | 红灯表示光信号丢失 |
运营商服务异常
局端设备维护或区域网络中断时，可通过以下方式确认：
- 拨打运营商客服热线查询故障公告
- 使用手机流量访问运营商服务网站
- 询问同区域邻居网络状态
系统性排查应从物理连接到软件设置逐步推进。若自行检测无果，建议联系运营商技术人员进行光功率测试和机房数据核对，确保端到端链路畅通。
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