办理电信宽带保留原号的流程
用户需携带身份证原件前往电信营业厅,告知工作人员需要办理宽带业务并保留原手机号码。工作人员将核查号码状态,符合条件的用户需签署号码保留协议,完成宽带套餐选择后即可保留原号。
保留原号码的必要条件
需满足以下三个核心条件:
- 原号码已完成实名认证
- 当前无欠费或合约限制
- 宽带安装地址与号码归属地一致
需准备的材料清单
办理时需按顺序提供:
- 身份证原件及复印件
- 原号码最近3个月缴费凭证
- 地址证明材料(房产证/租房合同)
常见问题解答
Q:合约期内能否保留号码?
A:需先完成合约解除或缴纳违约金。
Q:跨省迁移可否保留?
A:需办理号码归属地变更业务,可能产生额外费用。
注意事项
建议提前致电10000号确认号码状态,宽带开通后原号码套餐将自动变更为融合套餐,原独立套餐不再保留。
保留原号办理电信宽带需满足实名认证、无欠费、属地一致等基本条件,通过线下营业厅办理可确保流程合规。建议提前准备完整材料并了解套餐变更细则。
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