信号覆盖问题
基站密度不足是免费宽带用户常遇的痛点。运营商为控制成本，可能存在以下问题：
- 楼宇间信号衰减严重
- 室内覆盖盲区较多
- 5G基站未完全兼容旧设备
设备性能限制
运营商提供的ONT设备可能存在性能瓶颈：
- 单频段2.4GHz路由器易受干扰
- 设备最大并发连接数限制
- 硬件处理能力不足
用户数量过载
免费套餐用户激增导致基站过载，具体表现为：
| 时段 | 平均延迟 | 丢包率 |
|---|---|---|
| 20:00-22:00 | 128ms | 15% |
| 02:00-04:00 | 36ms | 2% |
带宽分配策略
运营商采用的QoS策略可能导致：
- 视频流量自动降分辨率
- P2P下载限速
- 游戏流量优先级过低
路由器设置不当
用户侧常见配置问题包括：
- 未启用5GHz频段
- 信道选择冲突
- 防火墙规则设置错误
网络卡顿是多方因素共同作用的结果，建议用户通过信号检测、设备升级、时段错峰使用等方式改善体验，同时运营商应优化网络资源配置。
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