数据收集规范
电销业务需严格遵循最小必要原则，仅采集身份证号、姓名等法定实名信息，并在收集时明确告知用户使用范围。
- 签订电子授权协议
- 设置独立隐私政策页面
- 提供实时撤回授权功能
加密存储技术
采用国密算法对敏感信息进行加密处理，建立分级存储体系：
- 基础信息采用AES-256加密
- 生物特征数据使用量子加密技术
- 操作日志实施区块链存证
访问权限控制
构建RBAC权限管理系统，通过以下措施实现细粒度管控：
| 角色 | 数据权限 |
|---|---|
| 客服 | 仅查看脱敏信息 |
| 风控 | 可查询完整加密数据 |
员工培训机制
建立常态化隐私保护培训体系：
- 季度数据安全考核
- 模拟数据泄露演练
- 双因素认证登录系统
法律合规要求
定期进行合规性审查，重点包括：
- 个人信息保护法
- 电信条例实施细则
- 数据安全管理办法
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