服务电话查询方式
- 查看当月宽带缴费账单底部联系方式
- 访问广电网络官网”服务网点查询”页面
- 拨打全省统一客服热线96123转人工服务
业务办理流程
新装宽带办理步骤：
- 携带身份证原件至营业厅
- 选择宽带套餐类型及合约期限
- 签订服务协议并缴纳费用
- 预约上门安装时间
安装所需材料
安装人员上门时需要准备：
- 房屋产权证明复印件
- 申请人身份证原件
- 预埋网线接口位置说明
注意事项
办理业务时需特别注意：
- 初装费包含设备押金300元
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 周末安装需提前3个工作日预约
营业网点信息
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 8:30-18:00 |
| 开发区服务站 | 9:00-17:30 |
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