迁移前准备
进行平台迁移前需完成以下准备工作：
- 确认现有宽带合约状态
- 备份路由器配置参数
- 准备身份验证材料（身份证、合约号）
- 下载最新版联通营业厅APP
迁移步骤详解
- 登录北京联通网上营业厅
- 进入宽带业务管理界面
- 选择”平台迁移”服务模块
- 提交设备MAC地址验证
- 确认新平台服务协议
- 等待系统自动迁移（约2小时）
费用说明
| 项目 | 标准收费 |
|---|---|
| 平台迁移服务费 | ￥0（限首次迁移） |
| 设备调试费 | ￥100（可选） |
注意事项
- 迁移期间网络将中断1-2小时
- 需保持光猫设备持续通电
- 迁移后需重新设置WiFi密码
常见问题
Q: 迁移后网速会变化吗？
A: 理论速率保持不变，实际体验可能提升10-15%
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