技术演进背景
随着VoLTE和5G VoNR技术的普及，传统电路域通话逐步被IP语音取代。运营商为简化网络结构，开始淘汰2G/3G网络支撑的语音服务。
运营商成本考量
维护多网并存导致成本激增：
- 频谱资源占用效率低
- 基站电力消耗增加
- 运维团队重复配置
用户应对方案
受影响用户可采取以下措施：
- 开通VoLTE高清语音功能
- 安装微信、Skype等网络电话应用
- 办理运营商融合通信套餐
替代通信方式
主流替代方案对比：
| 方式 | 优势 | 限制 |
|---|---|---|
| VoIP应用 | 跨平台使用 | 依赖网络质量 |
| VoLTE | 高清音质 | 需终端支持 |
设备升级建议
建议用户检查设备支持情况：
- 2018年后安卓机型需升级系统
- iPhone需iOS 12以上版本
- 老年机用户建议更换4G功能机
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