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手机营业厅查询
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- 登录APP后点击”服务”模块
- 选择”宽带专区”→”我的宽带”
- 在详情页查看专属客服电话
电话自助查询
拨打北京联通统一客服热线：
- 10010（24小时语音服务）
- 按语音提示选择”宽带业务”→”人工服务”
线下营业厅咨询
北京市内可通过以下方式查找营业厅：
- 官网”网点查询”功能
- 微信公众号”北京联通”菜单导航
- 高德地图搜索”北京联通营业厅”
最新客服号码
截至2023年12月，北京联通宽带通专项服务热线：
- 宽带故障报修：10010-3-1
- 业务咨询办理：10010-3-2
- 企业客户专线：400-898-10010
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