测速标准定义
根据工信部《宽带速率测试方法》规定，宽带测速需通过专业工具测量下载/上传速度，东莞广电要求用户实际速度达到签约带宽的90%即为合格。
合格速度范围
常见宽带套餐的合格标准：
| 签约带宽 | 下载合格线 | 上传合格线 |
|---|---|---|
| 100M | ≥90Mbps | ≥20Mbps |
| 200M | ≥180Mbps | ≥30Mbps |
| 500M | ≥450Mbps | ≥50Mbps |
测速影响因素
可能影响测速结果的要素包括：
- 终端设备性能限制
- 路由器或网线质量
- 同时连接设备数量
- 服务器节点负载
官方测试方法
- 断开其他联网设备
- 使用有线直连光猫
- 访问东莞广电SpeedTest平台
- 选择省内测试节点
- 记录三次测试平均值
优化建议
若测速未达标，建议优先检查家庭网络环境，升级千兆路由器或六类网线，必要时联系96331客服申报线路检测。
东莞广电用户通过官方工具测试时，实际速度达到签约带宽的90%即为合格。建议定期测试并优化家庭网络环境，确保获得最佳上网体验。
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