一、套餐选择准备
办理前需准备有效身份证件和符合5G标准的移动终端设备。建议提前了解个人月均流量使用情况，选择包含以下元素的套餐：
- 5G基础速率与峰值速率
- 国内通用流量额度
- 定向APP免流服务
- 国际漫游资费标准
二、办理渠道说明
官方提供线上线下双渠道办理方式：
- 中国联通手机营业厅APP
- 微信小程序在线商城
- 线下授权营业厅办理
推荐通过官方电子渠道办理，可享受即时开通服务。
三、在线办理步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 在5G专区选择星河通信套餐
- 验证身份证信息并完成人脸识别
- 选择号码并提交入网协议
- 完成电子签名确认
四、套餐激活指南
收到SIM卡后按以下流程激活：
- 插入5G终端设备
- 发送短信代码至10010
- 完成实名补登记
- 重启设备生效
五、常见问题解答
- 套餐变更周期：次月生效
- 异地办理规则：全国统一资费
- 老用户转套餐：支持线上办理
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