一、十堰竹溪广电宽带办理地点
在十堰竹溪县，广电宽带业务可通过以下渠道办理：
- 竹溪广电营业厅：位于城关镇人民路18号（联系电话：0719-XXXXXXX）。
- 线上预约：登录湖北广电官网或“湖北广电”APP提交申请。
- 社区代理点：部分乡镇设有授权代理点，可咨询当地居委会。
二、广电宽带套餐资费计算方式
广电宽带资费采用“基础费用+增值服务”模式：
| 套餐类型 | 基础费用 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 580 | 100M |
| 家庭尊享版 | 880 | 300M |
| 企业专线 | 2000起 | 500M+ |
三、套餐类型与内容详情
广电宽带提供多种套餐：
- 家庭基础版：含免费电视直播服务，限1-3台设备同时使用。
- 家庭尊享版：赠送高清影视VIP会员，支持5台设备。
- 企业专线：提供固定IP地址和24小时运维支持。
四、办理流程与所需材料
办理步骤：
- 携带身份证原件及复印件前往营业厅。
- 选择套餐并签署服务协议。
- 预约安装时间（通常48小时内上门）。
五、常见问题解答
用户高频问题：
- 问：是否需要安装费？答：新用户首年免安装费。
- 问：套餐到期如何续费？答：可通过APP或营业厅续约。
十堰竹溪广电宽带提供灵活办理渠道与多样化套餐，资费透明且覆盖家庭与企业需求。建议根据实际使用场景选择套餐，并提前咨询优惠活动。
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