一、通信卡激活绑定
首次使用京东通信卡需完成以下操作流程：
- 登录京东金融APP，进入「我的」-「通信服务」
- 扫描实体卡背面二维码或手动输入卡号
- 完成实名认证及SIM卡激活
二、流量查询方式
可通过三种途径查询剩余流量：
- 京东金融APP「通信服务」模块实时显示
- 发送短信「LLCX」至10010
- 拨打客服热线转人工查询
三、流量充值续费
流量包购买流程说明：
| 套餐类型 | 流量额度 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础包 | 10GB | 30天 |
| 畅享包 | 50GB | 90天 |
- 进入流量商城选择套餐
- 使用京东支付完成订单
- 实时生效短信通知
四、常见问题处理
遇到流量异常时的解决方法：
- 重启设备检查网络设置
- 确认是否超出服务区域
- 联系在线客服查询卡状态
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