办理地点
广电宽带迁移业务可通过以下两种方式办理:
- 线下营业厅:携带材料前往当地广电网络营业厅
- 线上渠道:通过广电官方APP或微信公众号申请
办理步骤
- 确认新地址的网络覆盖情况
- 提交迁移申请并预约时间
- 等待工作人员上门安装调试
- 现场确认服务正常使用
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新地址房产证明/租赁合同
- 机顶盒等设备(迁移时需回收)
注意事项
- 需提前3个工作日申请
- 迁移期间可能产生短暂断网
- 跨区迁移需重新签订协议
迁移费用
项目 | 金额 |
---|---|
同城迁移 | 100元 |
设备调试费 | 50元 |
办理广电宽带迁移需提前准备完整材料,通过线上线下渠道均可申请。建议用户关注迁移后的网络测试,保留业务回执单以便后续服务跟踪。具体收费标准以当地营业厅公示为准。
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