办理地点查询
九湖广电在全市设有多个服务网点，主要办理地点包括：
- 九湖广电大厦营业厅（解放路18号）
- 高新区数字服务中心（科技园B座）
- 各社区便民服务站（需提前致电确认）
客服热线：400-888-1234（24小时在线查询）
办理流程说明
- 携带有效证件至服务网点
- 选择宽带套餐类型
- 签署服务协议
- 缴纳安装费用
- 预约上门安装时间
资费标准详解
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐增强版 | 300M | 98元 |
| 企业专享版 | 500M | 158元 |
* 首次安装需支付100元设备调试费
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租赁合同
- 银行卡（支持移动支付）
注意事项提醒
- 安装前确认小区线路覆盖情况
- 保留好业务受理单编号
- 合约期内提前解约需支付违约金
常见问题解答
- Q：周末可以办理业务吗？
- A：各营业厅周六正常营业（9:00-17:00）
- Q：安装需要多长时间？
- A：通常申请后48小时内完成安装
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