线下营业厅办理
坦洲广电主营业厅位于坦洲镇中兴大道189号，营业时间为每日8:30-18:00（节假日正常开放）。以下为推荐办理点：
- 中心营业厅：提供宽带新装/续费/故障申报
- 锦绣国际城服务点：支持自助终端办理
线上办理渠道
通过官方平台可完成全流程办理：
- 访问坦洲广电官网「业务办理」专区
- 下载「坦洲广电」APP在线申请
- 微信公众号「坦洲广电服务」自助下单
合作网点分布
授权代理网点覆盖以下社区：
- 合胜社区便民服务中心
- 十四村泰康路邮政代办点
- 七村社区华润万家服务台
所需材料清单
办理宽带业务需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（支持移动支付）
用户可选择线下实体网点或数字化渠道办理广电宽带业务，建议提前通过官方客服热线0760-88881234查询实时营业状态，高峰期推荐使用线上办理方式以节省时间。
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